海风客房

最优惠价格保证

低价八折优惠

当您直接在 www.hommhotels.com 上预订住宿时,我们保证为您提供最优惠的房价。如果您在其他地方找到更低的价格,我们将匹配该价格,并为您额外提供 20% 的折扣。

申请程序

步骤 1

在 hommhotels.com 上预订后 24 小时内发现更低价格?请填写并提交我们的在线索赔表,申请八折优惠。

步骤 2

我们将审查并处理您的退款申请,并在 2 个工作日内给您回复。

您还可以欣赏

  • 灵活的取消条款

  • 专门的预订专家协助您预订。

常见问题

哪些费率符合索赔条件?

  • 最优惠价格保证 "仅适用于核实时www.hommhotels.com以外的网站上向公众公布和提供的价格。

  • 最优惠价格保证仅适用于完全相同的房型和景观。

  • 房价必须与比较房价的条款一致,如预付款、押金和客人人数。

如果汇率使用的是不同的货币怎么办?

如果比较汇率所使用的货币与www.hommhotels.com 上所反映的货币不同,我们将把竞争汇率转换为www.hommhotels.com 上提供的相同货币汇率如果转换为等值货币后,适用费率的变化小于或等于 3%,则不适用 "最优惠价格保证"。

如何提交索赔?

  • 必须在通过www.hommhotels.com预订后 24 小时内,且至少在预定抵达前 72 小时通过此表提交索赔申请。

  • 在提交在线索赔表时,您需要提供找到较低费率的 URL。

  • 我们将在收到您的索赔后 2 个工作日内与您联系。
    适用条款和条件。

我是否需要预订才能提交索赔?

是的。需要通过www.hommhotels.com预约才能提交索赔。

有取消费用吗?

最优惠价格保证不适用于通过其他网站预订的客房。对于取消在www.hommhotels.com 以外网站预订的相关费用,我们概不负责。

条款与条件

要在 "最优惠价格保证 "下进行有效索赔,必须满足下列条款和条件。

最优惠价格保证不适用于:

  • 当地政府征收的税费、小费或其他费用,或您在逗留期间可能需要支付的任何费用。

  • 未通过鸿居 酒店品牌网站(www.hommhotels.com) 预订的现有客房

  • 酒店套餐价格(包括住宿、餐饮、水疗套餐、豪华轿车接送等)。

  • 未公布或议定的价格(会员、合作伙伴和奖励计划、公司折扣、议定价格、团体、会议、大会或其他不向公众提供的价格)

  • 为直接邮寄或电子邮件邀约提供的费率

  • www.hommhotels.com因断电、技术问题或情况而无法使用时,最优惠价格保证将暂停,超出的其他条件由我们根据悦榕集团的现行惯例不时执行或规定。

预付预订

如果通过 www.hommhotels.com 预订的是全额预付房价,我们将以酒店积分的形式将差额返还给您,供您在度假村住宿期间使用。

索赔的有效性

  • 我们保留撤销和更改本常见问题条款的权利,恕不另行通知。本常见问题中的任何内容均不得视为悦榕集团的陈述、保证或义务。

  • 客人应随时参阅 www.hommhotels.com 上最新版本的常见问题。